Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site :

https://atout-arbre.fr

sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Atout Arbre
📍 10 LD Vieillevigne 44360 Cordemais
📧 Email : pennegatcyr (@) gmail.com
📞 Téléphone :  06 75 70 71 20

3. Données collectées

Dans le cadre de son activité de paysagiste et d’élagage, Atout Arbre peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse du lieu d’intervention
  • Informations relatives au projet (jardin, arbres, type de prestation)
  • Photos éventuellement transmises par le client
  • Données de navigation (adresse IP, cookies, etc.)

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact
  • Établir et gérer les devis
  • Organiser les rendez-vous
  • Réaliser les prestations d’élagage, d’entretien et d’aménagement paysager
  • Assurer le suivi client
  • Améliorer le site internet et l’expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité du site
  • Respecter les obligations légales

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestations)
  • Le respect d’une obligation légale
  • L’intérêt légitime (amélioration des services et sécurité)

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
  • Pendant la durée de la relation contractuelle pour les clients
  • Puis archivées selon les obligations légales en vigueur

7. Photos de chantiers

Dans le cadre de son activité, Atout Arbre peut être amené à réaliser des photos de chantiers (avant/après).

Ces photos sont utilisées uniquement :

  • à des fins de suivi des travaux
  • ou de communication (site internet, réseaux sociaux)

Elles ne sont utilisées qu’avec l’accord préalable du client.

8. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement :

  • À Atout Arbre
  • Aux prestataires techniques (hébergement du site, maintenance)

Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

9. Sécurité des données

Atout Arbre met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur accès non autorisé.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

📧 pennegatcyr (@) gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la
CNIL.

11. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer son bon fonctionnement
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies conformément à la réglementation en vigueur.

12. Transfert hors Union Européenne

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.
En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées seront mises en place conformément au RGPD.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : Avril 2026